En observant un peu la situation globale des Dodgers, il est facile de comprendre que l’organisation est en grande santé : l’équipe est talentueuse, ils gagnent le championnat de division chaque année, l’argent coule à flots et les partisans sont au rendez-vous.
Ils ont peut-être perdu deux fois en Série mondiale, mais c’est bien mieux que certaines organisations dans la ligue, on s’entend.
Pour les hommes qui gèrent l’entreprise des Dodgers (et non l’équipe de baseball en tant que tel), l’objectif est de se maintenir au sommet des ventes. Cela fait six ans que l’équipe est au sommet des ventes de billets, mais ce n’est pas une raison pour s’asseoir sur ses lauriers.
La raison est très simple : la fantastique ville de Los Angeles compte sur une multitude de choses à faire tant au niveau culturel que sportif. Les amateurs qui décident de dépenser leur argent dans le sport ont une quantité énorme de choix : les Kings et les Ducks dans la LNH, les Lakers et les Clippers dans la NBA, les Chargers et les Rams dans la NFL, deux universités de haut niveau (USC et UCLA), le Galaxy et le LAFC dans la MLS en plus des Angels et des Dodgers.

C’est la raison pour laquelle le nouveau président des Dodgers au niveau business, Tucker Kain, a reçu le feu vert de la part de son propriétaire afin de complètement redynamiser l’expérience client.
Un terrain pour les jeunes
Le plan de Kain, c’est d’attirer les jeunes et de leur faire un environnement à leur image. Parce que les jeunes sont ceux qui désertent les événements sportifs en général et parce que le moyen le plus efficace de renouveler une clientèle est de viser les plus jeunes, c’est le plan qui sera adopté par les Dodgers.
Cependant, les jeunes consomment un événement sportif de manière différente. Avant, les gens ne voulaient que s’asseoir à leur place, avoir quelque chose à se mettre sous la dent et regarder la partie attentivement. Par contre, les partisans de demain veulent plus que ça : ils veulent être impliqués.

C’est dans cette optique que des informations sur la partie pourraient être envoyées en temps réel sur les cellulaires des gens présents. C’est aussi pourquoi les partisans pourraient potentiellement changer de place aux trois manches afin d’avoir une vue différente sur la game. Les réseaux sociaux comme Snapchat ou Instagram pourraient être mis à profit dans une formule qui est encore à déterminer.
Dans quelques années, les partisans pourront tout faire sauf s’asseoir dans le dugout et effectuer un changement de lanceur. – Kain
L’important pour l’équipe, c’est d’impliquer les jeunes avec leur cellulaire afin de les faire interagir. Elle doit parler le langage des jeunes pour pouvoir les attirer.
La ville du Dodger Stadium
Tout cela ne met pas en veille le projet de faire du Dodger Stadium un endroit où les gens de tout âge ont envie d’aller.
L’organisation veut rendre les alentours amusants. On parle ici d’installer une navette ou des gondoles pour amener les gens du stationnement au stade et d’un environnement avoisinant qui comprendrait des boîtes de nuit ainsi que des bars sportifs. L’objectif serait de faire en sorte que les gens se tiennent près du stade en tout temps.

Les Dodgers ne veulent pas des partisans, ils veulent des participants. C’est excitant, tout ça.
Source : USA Today